Oferta
3Servieces Factory Data Center gwarantuje świadczenie usług wysokiej jakości oraz optymalne warunki pracy dla systemów IT Klientów. Wszystkie nasze usługi dostosowujemy do indywidualnych potrzeb Klientów - będą one objęte umową Service Level Agreement oraz gwarancją jakości dostosowaną do potrzeb i budżetu Klienta.
Nad realizacją usług ciągle będą czuwać inżynierowie 3SF działający w ramach Centrum Obsługi Data Center oraz wyspecjalizowane firmy zewnętrzne gwarantujące bezprzerwowe działanie naszego Data Center.
Usługi dodane:
Klaster 42U - Disaster Recovery Cluster
Usługa gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa dla systemów IT dzięki zdublowaniu ośrodka Data Center. W ramach usługi oferujemy miejsce na instalację szaf 42U w dwóch centrach przetwarzania danych w Katowicach oraz Bytomiu, oddalonych od siebie w linii prostej o 15km i 30 km. Oba ośrodki będą spełniać wymogi ANSI TIA-942 Tier III. Gwarantujemy dostępność systemów Data Center na poziomie 99,999%.
Ośrodki zostaną połączone niezależnymi traktami światłowodowymi gwarantując naszym Klientom wysoki i niezawodny poziom usług telekomunikacyjnych. W ramach usługi udostępniamy włókna światłowodowe lub usługę transmisji danych.
Disaster Recovery Office
Zapasowe biuro – usługa umożliwiająca Klientowi kontynuowanie działalności operacyjnej w wypadku katastrof i zdarzeń losowych. 3SF na okres trwania kataklizmu udostępnia wyposażone według wytycznych Klienta biura oraz udostępnia Data Center do celów przeniesienia eksploatacji systemów IT. Posiadanie Office Disaster Recovery jest jednym z niezbędnych elementów, który musi być spełniony w Business Continuity Plan.
Dostęp do węzłów operatorów telekomunikacyjnych
W ramach 3SF Data Center udostępniamy dostęp do węzłów największych operatorów telekomunikacyjnych w tym polaczenia z operatorami TIER I
Sieć LAN
W ramach ośrodka Data Center udostępniamy przełączniki L2/L3 lub pojedyncze porty odseparowane od innych Klientów z wykorzystaniem VLAN.
Łącza WAN
Usługa gwarantuje zestawienie dedykowanego łącza z naszego ośrodka do siedziby Klienta o wymaganych parametrach i technologii.
Monitoring
Usługa gwarantuje Klientom ciągły, zdalny nadzór nad bezpieczeństwem swoich systemów IT. Wszystkie systemy i parametry Data Center będą monitorowane przez nasze Centrum Obsługi Data Center przez 24 godziny na dobę. Dane będą gromadzone i przechowywane w trybie ciągłym.
Zdalne ręce
Usługa uruchamiana w przypadku braku możliwości połączenia się on-line Klienta ze swoimi systemami informatycznymi zaalokowanymi w Data Center. Usługa umożliwia naszym Klientom wykonanie zdalnych, prostych prac przy wykorzystaniu inżynierów 3SF w oparciu o zdalne wytyczne lub procedury przygotowane wspólnie z Klientem. Usługa świadczona w trybie 24/7.