Angebot
3Services Factory Data Center garantiert hochqualitative Dienstleistungen und optimale Arbeitsbedingungen für seine IT-Kunden. Alle unsere Leistungen werden an individuelle Bedürfnisse unserer Kunden angepasst – sie werden auch in Service Level Agreement eingetragen und mit einer an die Bedürfnisse and Budget des Kunden angepassten Qualitätsgarantie geleistet.
Die Ausführung der Dienstleistungen wird durch die im Rahmen unserer Data-Center-Dienste wirkenden 3SF-Ingenieure und Spezialisten aus Außenfirmen ständig überwacht, sodass die Qualitätsgarantie und ununterbrochene Lieferung der Dienstleistungen gesichert ist.
Mehr-Service
Cluster 42U - Disaster Recovery Cluster
Diese Dienstleistung sichert das höchste Sicherheitsniveau der IT-Systeme dank der Verdopplung von Data Center. Im Rahmen der Leistung bieten wir den zur Installierung der 42U-Schränke nötigen Platz in zwei Datenverarbeitungszentren in Katowice und Bytom, die voneinander um 15 km und 30 km in gerader Linie entfernt sind, an. Die beiden Zentren werden alle Erfordernisse von ANSI TIA-942 Tier III erfüllen. Wie garantieren Zugänglichkeit der Systeme von Data Center auf einem Niveau von 99,999%.
Die Zentren werden mit Hilfe von unabhängigen Lichtleitungen miteinander verbunden sein, was unseren Kunden ein hohes Niveau der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Telekommunikationsdienstleistungen garantiert. Im Rahmen dieser Dienstleistung erteilen wir auch Lichtleitfaser und Datentransmission.
Disaster Recovery Office
Ersatz-Büro – ist eine Dienstleistung, die unseren Kunden Fortsetzung ihrer Aktivitäten im Falle von Katastrophen oder anderen Notfällen ermöglicht. 3SF macht dem Kunden ein Büro und für die Zeit eines solchen Notfalls zugänglich und gibt die Möglichkeit sein IT System zu Data Center zu bringen. Anwendung von Office Disaster Recovery ist eine von der Unerlässlichkeiten, die im Business Continuity Plan sein sollen.
Zugang zu den Verbindungen von Telekommunikationsverbindungsanbieter
Im Rahmen von 3SF Data Center erteilen wir Zugang zu den Verbindungen der größten Telekommunikationsverbindungsanbieter, auch die Verbindungen mit TIER I-Providers.
Rechnernetz LAN
Im Rahmen von Data Center erteilen wir, mit Hilfe der VLAN-Technik, Zugang zu L2/L3-Schaltern oder einzelnen Ports, die von anderen Kunden separiert sind.
WAN-Verbindungen
Diese Dienstleistung sichert dedizierte Verbindung zwischen unserem Zentrum und dem Sitz des Kunden mit erforderten Parameter und Technologie.
Überwachung
Diese Dienstleistung garantiert dem Kunden kontinuierliche Fern-Überwachung der Sicherheit seiner IT-Systeme. Alle Systeme und Parameter von Data Center werden durch unsere Bedienungszentrum von Data Center volle 24 Stunden überwacht. Die Daten werden kontinuierlich gespeichert und aufbewahrt.
Fern-Hände
Diese Dienstleistung wird gestartet, falls der Kunde keine Möglichkeit hat, sich mit dem Data Center und seinen dort vorhandenen IT-Systemen online zu verbinden. Sie ermöglicht unseren Kunden Fern-Ausführung von einfachen Aktivitäten mit Hilfe von unseren 3SF-Ingenieuren, indem die Mitarbeiter des Kunden den 3SF-Ingenieuren entsprechende Instruktionen fern übergeben, oder früher mit dem Kunden verabredete Prozeduren ausgeführt werden. Diese Dienstleistung wird volle 24 Stunden alle 7 Wochentage ausgeführt.